소닉 VVIP 고객 지원 센터
단 1초의 지연도 허용하지 않는 365일 24시간 완벽한 소통 창구
“회원님의 사소한 불편함이 소닉에게는 가장 중대한 비상사태입니다.”
글로벌 No.1 메이저 플랫폼의 품격은 화려한 게임이나 거대한 자본력에서만 나오는 것이 아닙니다. 유저가 도움이 필요한 결정적인 순간에 얼마나 빠르고 정확하게 응답하느냐가 진짜 메이저를 결정짓는 척도입니다. 소닉 카지노의 고객 지원 센터는 매뉴얼만 읽어주는 일반 상담원이 아닌, 카지노 운영 및 IT 보안에 정통한 최상위 전담 매니저(Dedicated Account Manager)들로만 구성되어 있습니다. 입출금 문의, 게임 이용 방법, 보안 관련 제보 등 어떠한 문의라도 즉각적이고 명쾌한 솔루션을 제공해 드립니다.
⚡ 실시간 다이렉트 지원망
가장 빠르고 은밀한 소통을 원하신다면 텔레그램(Telegram) 공식 고객센터를 이용해 주십시오. 1:1 종단간 암호화 대화를 통해 유저의 프라이버시를 100% 보장합니다.
🛡️ 문의 내역 노-로그(No-Log) 원칙
보안 관제 센터의 지침에 따라, 회원님이 접수해주신 모든 문의 내역과 개인정보는 ‘이슈 해결 즉시 영구 삭제’ 처리됩니다. 어떠한 데이터도 서버에 보관되지 않으므로 안심하고 문의하셔도 좋습니다.
문의 전, 자주 묻는 질문(FAQ)을 확인해 보셨나요?
환전 규정, 롤링(Turnover) 조건, 신규 가입 혜택 등 유저분들이 가장 자주 질문하시는 내용을 정리해 두었습니다. 문의 대기 시간 없이 즉시 해답을 얻으실 수 있습니다.